Programa de beneficios y puntos digitales

Condal Viajes Club es una aplicación de fidelización creada para Condal Viajes, que permite a los clientes acceder a beneficios exclusivos, acumular puntos y seguir sus recompensas desde el celular, todo dentro de una experiencia moderna y centralizada.

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Duración

2 meses

Año

2022

País

España

Programa de beneficios y puntos digitales Screenshot 1
Programa de beneficios y puntos digitales UI 1

Problema

La agencia buscaba fortalecer la relación con sus clientes mediante un programa de fidelización digital que reemplazara los procesos manuales y permitiera administrar puntos y beneficios de manera automática.

Objetivo

Diseñar una aplicación que incentive la recompra y mejore la comunicación con los socios del club, ofreciendo información actualizada sobre puntos, beneficios y promociones.

Solución

Se desarrolló Condal Viajes Club, una app móvil conectada al sistema de la empresa que permite consultar el historial de puntos, canjear beneficios y recibir alertas personalizadas.

Resultado

Condal Viajes Club transformó el vínculo entre la agencia y sus clientes, ofreciendo un canal digital de fidelización ágil, transparente y enfocado en recompensar la lealtad.

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Disponible en ...

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